Terms & conditions

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Terms & Conditions

Overview of Terms & Conditions

  1. Scope of application
  2. Contractual partner
  3. Offers and contract conclusion
  4. Right of revocation
  5. Prices and shipping costs
  6. Delivery
  7. Payment
    Additional information
    Order process
    Contractual text

Terms & Conditions

(The Terms & Conditions below contain legal information regarding your rights according to the regulations on agreements for remote sales and electronic business transactions.)

1. Scope of application

These terms and conditions apply for all deliveries from Stickman Records to customers (§ 13 BGB).

A customer is any natural person who concludes a legal transaction for a purpose which can be attributed neither to his/her commercial nor to his/her independent professional occupation.

2. Contractual partner

The purchase contract is made with: Stickman Records, Rolf Gustavus, Ochsenwerder Elbdeich 140, 21037 Hamburg, Germany, VAT identification number DE194731517. You can reach our customer service for questions, returns and complaints on workdays from 10:00 am to 6:00 pm by telephone at +49 040/72698510 or by e-mail at mailorder@stickman-records.de.

3. Offers and contract conclusion

3.1 The products presented in the online shop do not constitute a legally binding offer, but rather an invitation to place an order. Subject to errors.

3.2 By clicking the “Place order” button, you are placing a legally binding order of the products listed in the online shop. The contract to supply product to the customer comes about when the ordered articles are shipped to the customer. The confirmation that a customer’s order has been received does not represent an acceptance of the offer. It serves solely as information that the order has been received.

4. Right of revocation

4.1 Customers have the following right of revocation.
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Terms of revocation
You have the right to withdraw from this agreement within fourteen days without stating a reason. The period of revocation is fourteen days from the date on which the goods were accepted by you or by a third party appointed by you, who is not the carrier.
In order to exercise your right of revocation, you must notify us (Stickman Records, Ochsenwerder Elbdeich 140, 21037 Hamburg, Germany, Tel. 0049 (0)40-72698510, e-mail: stickman@stickman-records.de) accordingly in an unequivocal statement (e.g. letter sent by post or e-mail) of your decision to withdraw from the agreement. Sending notification of your intention to exercise your right of revocation prior to expiry of the period of revocation shall be sufficient to comply with the period of revocation.
Consequences of revocation
If you withdraw from this agreement, we shall refund all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs that arise if you have selected a form of delivery other than the cheapest form of standard delivery offered by us) without undue delay and within fourteen days at the latest from the date on which we received the notice of revocation. For this refund we use the same method of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees for this refund.
We may refuse the refund until the goods have been returned to us or until such time as you have provided evidence that you have returned the goods, whichever is earlier.
You must return or hand over the goods to us without undue delay and, at all events, within fourteen days at the latest from the date on which you notified us of your withdrawal from the agreement. The deadline shall be deemed to have been complied with if the goods are dispatched prior to expiry of the deadline.
The immediate costs of returning the goods shall be borne by you.
You shall only be required to compensate any loss of value if said loss of value can be attributed to any unnecessary handling of the goods for the purpose of testing the condition, properties and functionality of said goods.

End of Terms of Revocation
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5. Prices and shipping costs

5.1 The prices shown on the product pages include the statutory value added tax and other price components.

5.2 Information on shipping costs can be found in the shipping cost overview.

6. Delivery

6.1 We ship worldwide with Deutsche Post/DHL and Post NL.

6.2 Information on product availability can be found on the respective product page.

7. Payment

Payment can be made either by bank transfer or Paypal.

Additional information on ordering process

Once you have found your desired product, you can place it in your shopping cart by clicking the button “Add to cart”. You can view the contents of your cart at any time by clicking the button “View cart”. You can remove the contents of your cart at any time. If you would like to purchase the items in your shopping cart, click on the button “Proceed to checkout”. Then please enter all your information. Mandatory fields are marked with a *. Registration is not mandatory. Your information will be transmitted in encrypted form. You complete your order by clicking the button “Place order”. The ordering process can be cancelled at any time by closing the browser. You will be given additional information on each page, for example how to change your order.

Contractual text

The contractual text will be saved in our internal system. You may read the Terms & Conditions at any time on this website. Insofar as you have set up a customer account, you can view your customer data at any time under “Log in”. The order information will be sent to you by e-mail. After concluding the purchase, the contractual text is no longer accessible via the Internet for security purposes.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Angebot und Vertragsschluss
  4. Widerrufsrecht
  5. Preise und Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung
    Weitere Informationen
    Bestellvorgang
    Vertragstext

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Stickman Records an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Stickman Records, Rolf Gustavus, Ochsenwerder Elbdeich 140, 21037 Hamburg, Deutschland, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE194731517. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer +49 040/72698510 sowie per E-Mail unter mailorder@stickman-records.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Place order“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Vertrag über die Auslieferung von Waren kommt durch Absendung des bestellten Artikels an den Kunden zustande. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung des Kunden ist keine Annahme seines Angebots. Sie dient lediglich der Information, dass die Bestellung eingegangen ist.

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stickman Records, Ochsenwerder Elbdeich 140, 21037 Hamburg, Germany, Tel. 040/72698510, Email: stickman@stickman-records.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung
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5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Versandkostenübersicht.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt weltweit mit Deutsche Post/DHL und Post NL.

6.2 Angaben zu Produktverfügbarkeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder Paypal.

Weitere Informationen Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „Add to cart“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „View cart“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Proceed to checkout“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Durch Anklicken des Buttons „Place order“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter „Log in“ einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.